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スパイウェア疑惑について

BF3がユーザーの個人情報を送信している。そんな話が昨日くらいから急に騒がれ始めているので、気になって調べてみた。
まず整理すると、問題となっているのはBF3ではなく、Originの方。Originというのは、EAがリリースしているゲーム管理ツール。いわばsteamのようなもの。BF3はパッケージ版でもOriginで管理され、Originのアカウント無しにプレイすることはできない。

  • Originにユーザーの個人情報を送信する機能がある
  • それはEULAに明記されている
  • 世界各国で大騒ぎ


という話だが、実際どんなものなんでしょう。
元々Origin自体にこのような機能があったというのは既知で、以前にも似たような話が騒がれていたとか。Origin自体、BF3のために立ち上げられたようなプラットフォームのため、昔から知ってるっていうユーザーが少なくて、それすら真実かどかわからない。


EULAのどのへんに個人情報収集について書かれているのかもよくわからん。どこも「BF3はスパイウェア」と叫び人ばかりで、何が送信されているのか、どこに送信されているのか、EULAの何が問題なのかすらわからないのだ。

Originのインストールの際に出てくるそれっぽい条項は下記の通り。(日本語版EULAなので英語には別のことが書かれているかもしれない)

2. データの収集及び使用の同意。

EAは、お客様にとって自らの情報がどのように収集、使用、共有されるのかは重要な関心事であると認識しております。また、EAが慎重かつ分別のある判断に則ってお客様の情報を扱うことを信頼していただければ幸いです。お客様に関する情報はEAの事業における重要な部分であり、弊社はお客様の個人を特定できる情報をいかなる者に対しても売却することはありません。また、スパイウェアを使用したり、ユーザーのコンピュータにスパイウェアをインストールする目的で使用することもありません。法律により公開が定められている場合、又はEAが法律上の権利を行使するために必要な場合を除き、お客様の同意なく個人を特定できる情報を、EA並びにその代理人が共有することはありません。

お客様がEAに直接提供した情報に加え、弊社は個人を特定できない(または匿名の)情報を、EAの製品及びサービスの改善、サービスの供給、ソフトウェアのアップデート提供の促進、動的に提供されるコンテンツや製品サポート、お客様とのコミュニケーションなどの目的に使用します。EAが収集する個人を特定できない情報には、お客様のコンピュータ(インターネットプロトコルアドレスを含む)及びオペレーティングシステムを特定する情報、お客様のアプリケーション使用に関する情報(インストール及び/又は削除の完了を含むがこれらに限定されません)、ソフトウェア、ソフトウェアの使用及び周辺ハードウェアを特定する技術的及び関連情報が含まれます。上述の通り、この情報はEAの製品及びサービスの向上、不具合の修正、お客様のユーザー体験を改善する目的で定期的に収集されます。

つまり、Originが集めるのは下記の情報。

  • コンピュータ及びOSを特定する情報
    • インターネットプロトコルアドレスというのはIPのことか
  • アプリケーションのインストール/削除情報。さらにその他の情報
  • ソフトウェア、ソフトウェアの使用履歴
  • ハードウェアを特定する技術、関連情報

この中で問題になりそうなのは、

お客様のアプリケーション使用に関する情報(インストール及び/又は削除の完了を含むがこれらに限定されません)

かな。実質アプリケーションについては何でも調べていいですよ、と言っているような感じだからな。Originに限定するわけでもないしね。


もっと信ぴょう性のある記事が出るまで静観することにする。