近所にはクリーニング屋が2件ある。片方は安さを売りにしている店、もう片方は懇切丁寧なサービスと技を売りにしている店だ。 最近「品質」ってのをよく考えるんだが、この2店を比べるとその答えがでてきそうだなぁと思った。 前者の安い店…A店としておこう…